Semana Santa es una fecha muy importante para los empresarios turísticos de la región. Sin embargo este año, por causa del covid19, acordaron hacer un llamado a la ciudadanía. Piden no viajar, no ir de una comuna a otra, no salir a pasear. Quienes están formalizados y pertenecen a gremios aseguran que hoy lo principal es mantener la salud, que todo estará cerrado y que la mejor opción será quedarse en su residencia habitual durante este fin de semana. Esa petición, por ejemplo, la hicieron el alcalde de Panguipulli, Rodrigo Valdivia, y el presidente de la Cámara de Comercio y Turismo de esa comuna, Germán Avendaño. Este último aseguró: "Como gremio queremos darle todo nuestro respaldo a las medidas sanitarias que ha tornado el municipio y la autoridad de Salud. Aunque sabemos que esta fecha es muy buena para el turismo, en esta ocasión tenemos que llamar a la responsabilidad y pedir que no vengan a nuestra comuna y se queden en sus casas. En el verano los esperaremos nuevamente".

Y ese mismo llamado lo están haciendo empresarios de los destinos Valdivia-Corral; Cuenca del Lago Ranco, Siete Lagos y Cuatro Ríos.

EL RUBRO HOY

El sector turismo ha sido muy afectado por la pandemia. Según indicó la directora regional de Sernatur, Paulina Steffen, actualmente el 80 por ciento de las empresas turísticas de la región se encuentran temporalmente cerradas. Solamente están abiertos algunos restaurantes que han optado por las ventas a través de delivery y algunas empresas de alojamiento que ya tenían huéspedes o cuyos hospedados están haciendo viajes de trabajo.

Pero la mayoría de los emprendimientos hoy están cerrados, corno es el caso del Hotel y Departamentos El Castillo de Niebla. Su propietaria y gerente, Mina Wevar, relató que el 20 de marzo dejó de atender. "Estaba trabajando con grupos de adultos mayores y ya tenía reservas hasta finales de mayo. Alcancé a recibir a dos grupos antes de cerrar. Nos avisaron que esos viajes se redistribuirán desde agosto, pero no sabemos si realmente se retomará todo en ese mes. Nadie lo sabe. Yo creo que estamos todos en la misma situación, no creo que haya gente que pueda tener abierto. De partida, porque hay que proteger a los empleados de posibles contagios", dijo. Wevar trabaja normalmente con seis empleados. Sin embargo, para esta temporada tenía a tres más como part time. A estos últimos les debió comunicar que sus contratos llegarán hasta abril. "Lo que está pasando es muy delicado y lo primero es evitar contagios. En estos momentos no podemos pensar en hacer turismo", explicó.

ASOCIATIVIDAD

Por ahora, los empresarios se concentran en apoyarse fortalecer el trabajo gremial. Sara Paulina Olave es la presidenta de Asset Ranco, una asociación de mujeres empresarias del turismo. Vive en Futrono y aseguró que en esa zona los integrantes del rubro que están certificados decidieron cerrar hasta que sea seguro atender al público. "A pesar de que económicamente nos va a afectar mucho, es lo que tenemos que hacer. Por favor, no vengan a la comuna este fin de semana", dijo. Indicó que como gremio están trabajando bastante para mantener la unión. "Hemos estado en reuniones virtuales en distintas plataformas y tenemos un Whatssapp, principalmente para darnos ánimo. También estamos buscando datos para postular a proyectos, para utilizar diferentes herramientas, estamos trabajando en innovación y conectándonos a charlas, sobre todo relacionadas con la protección del empleo. Lo que menos queremos es perder a nuestros colaboradores. Hoy tenemos que fortalecer la asociatividad, apoyarnos y mantenernos informados", explicó.

La presidenta de la Cámara de Turismo de Valdivia, Magaly Escobar, es empresaria gastronómica e indicó que para su rubro la situación está siendo bastante complicada. Su emprendimiento está cenado. "La verdad es que ya estamos pensando en lo que tendremos que hacer más adelante. Estarnos aprovechando de leer mucho las informaciones turísticas y conversar con tour operados sobre las rutas que fortaleceremos cuando esto acabe. Queremos decirle al valdiviano que, cuando se pueda, vuelva a recorrer. Todos estaremos tan encerrados que estamos apostando por que la gente se moverá por Los Ríos, querrá volver a pasear por sus ciudades y redescubrirlas". También recalcó que están aprovechando de postular a todos los proyectos que Corfo, Sernatur y Sercotec están informando.

GENERAR APOYOS

La directora regional de Soma-tul., Paulina Steffen, expresó que "esta es la crisis de mayor impacto que le ha tocado vivir al sector turismo a nivel mundial. No ha habido una crisis así antes y esto se hace notar en toda la cadena de valor del turismo. Esto se debe enfrentar a nivel mundial, nacional y local". Destacó que el llamado general es "a quedarse en casa, ya que mientras antes controlemos esto más rápido podremos avanzar". Sin embargo, también reconoció que el turismo es una industria que, con un buen trabajo de por medio, se puede recuperar rápido. "Nosotros tenemos mil 418 servidos turísticos registrados en la región. Nuestra preocupación especial será apoyarlos en la gestión de la crisis, mitigación de los efectos, generación de estímulos y aceleración de la recuperación y prepararnos para el futuro, para la reactivación y trabajar en los meses en la la salud lo permita. Para esto, necesitamos campañas importantes de promoción, sobre todo a nivel nacional en un primer momento", dijo.