Inminente parece ser la apertura de los centros comerciales durante los próximos días en medio del brote del coronavirus. Mall Apumanque, Grupo Marina y algunos recintos en Talca y Valdivia ya han puesto fecha para retomar funciones mediante protocolos sanitarios. Incluso, trascendió que estos días uno de los cinco principales operadores del país enviaría una misiva a sus locatarios para reabrir. No obstante, marcas de vestuario y calzado —como Komax, Monarch, Guante, entre otros, agrupados en la Asociación de Marcas del Retail— buscan detener el proceso, que involucraría hasta 160 inmuebles, según anunció el Gobierno.

¿El motivo? Advierten no haber tomado parte en la decisión aun cuando forman una pieza clave de la ejecución de los protocolos ante la pandemia, y critican que el ministro de Economía, Lucas Palacios, diera la espalda a sus tres intentos por formar una mesa de trabajo. Ahora, su presidenta, Paula Valverde, anuncia que seguirán su propio camino. El martes enviaron una misiva a todos los centros comerciales para establecer mesas individuales de trabajo, luego de lo cual activaron una intensa ronda de reuniones. 'Nos vamos a juntar inicialmente con los cinco operadores más grandes, reuniones que comenzaron hoy (ayer) y que se extenderán hasta el miércoles', indica Valverde, asegurando que el foco será aplazar las aperturas. 'De aquí al lunes es muy pronto para reabrir, creo que se necesitan tener conversaciones.

El tema, por ejemplo, de la misma AFC (Administradora del Fondo de Cesantía), no está tan claro cómo pasas a un trabajador en suspensión a media jornada, si es que el mall abriera a mediodía. Hoy nos citamos con el primer mall y le planteamos qué pasa si entra un cliente a la tienda, y adentro de la tienda se saca la mascarilla, ¿qué tiene que hacer el personal de tienda frente a esa situación?', plantea. Asegura que la cadena mencionada, una de las principales del país —que prefirió mantener reserva—, 'quería mandar una carta hoy (ayer) en la tarde para que los operadores estén abiertos el lunes a primera hora'.

Cobro de arriendos

Otra de las preocupaciones de los locatarios está en los cobros de arriendos y gastos comunes en los malls, considerando que las aperturas serán parciales y que las zonas de entretención —como cines y patios de comida, que mueven la aguja en el tráfico de los recintos— no funcionarán.

'Hay que tener claridad de las condiciones comerciales. El principal flujo del centro comercial es traído por el patio de comidas, restaurantes y cines, todo lo que sea entretención. Nosotros vamos a abrir en condiciones distintas a las establecidas por contrato, por lo que necesitamos condiciones distintas.

Es algo que hay que ver con cada operador', indica Valverde. Asegura que de momento, los malls han acordado abordar estas condiciones dependiendo de cada mes. 'Todos operamos con distintas cadenas, entonces nos gustarían propuestas de largo plazo', añade. ¿Pueden optar los inquilinos por no abrir? 'Creo que no tenemos la obligación. Estamos en una contingencia en que, probablemente por ambos lados, vamos a tener que entender las decisiones que cada uno tome'.