Durante los últimos cinco años, el comercio electrónico ha registrado tasas de crecimiento de un 30%, según cifras entregadas por el Banco Central y para nadie es sorpresa que las ventas y pagos online han aumentado exponencialmente producto de la pandemia, llegando a representar un 40% del total de las ventas de la compañía. Se trata de una tendencia que refleja la creciente preferencia de los chilenos por hacer sus compras y pagar servicios online; un escenario donde las billeteras digitales han cumplido un rol fundamental.

Hace más de un año, Transbank lanzó su propia billetera digital Onepay como respuesta al desafío de mejorar la experiencia de los usuarios, permitiendo comprar y pagar en línea cuantas veces quiera en casi todos los comercios afiliados a Webpay, de Transbank, de forma simple, rápida y segura.

Según cuenta Paola Ledezma, gerente División de Productos e Innovación de Transbank, "contar con una solución de pago como ésta, que permite pagar con tarjetas de débito y crédito de casi todos los emisores, es una excelente oportunidad para que nuestros clientes tengan la mejor experiencia de pago. Hablamos de una app que incluye factor biométrico y reconocimiento facial al iniciar la sesión, que permite comprar en cuotas y pagar servicios en la mayoría de los comercios afiliados a Transbank en el canal online solo escaneando un código QR en su computador o con un clic en su celular".

La ejecutiva explica que para obtener esta solución de pago "el usuario puede descargar la aplicación Onepay en su dispositivo móvil, registrarse e inscribir las tarjetas que desee y comprar o pagar en tres simples pasos", destaca Paola Ledezma. Una vez realizada la compra o el pago, el usuario podrá obtener y revisar el detalle de sus transacciones en tiempo real en la billetera, la cual cuenta con altos estándares de seguridad y está disponible para teléfonos con sistema operativo Android o 10S.

Pero el impulso de Transbank al uso de billeteras digitales no se detiene, "prontamente Onepay permitirá a sus usuarios comprar y pagar en todos los comercios adheridos a la red, de forma presencial, a través de la lectura de un código QR, permitiendo al comercio y al usuario una experiencia 100% digital", indica la ejecutiva.